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Säule III: Information und Beratung - online

Das Internetportal Frühe Chancen bietet fundierte Informationen zur Kindertagespflege.
Daran angeschlossen ist die Online-Beratung, über die Bürgerinnen und Bürger, Fachleute und Interessierte per E-Mail oder telefonisch ihre Fragen beantwortet bekommen.
Des weiteren wurde in diesem Rahmen das Online-Handbuch Kindertagespflege weiter gepflegt, das seit 2005 online ist. Es enthält aktuelle Informationen für Kindertagespflegepersonen und Eltern sowie für Kommunen und Jugendämter, Betriebe und Unternehmen, Jobcenter und Arbeitsagenturen, Vereine und Verbände.

Ergebnis:

  • Die Internetseite „Frühe Chancen“ hat sich als Informationsplattform des BMFSFJ für die pädagogische Praxis etabliert.
  • Die Online-Beratung wird durchschnittlich mehr als 1000 mal pro Jahr per E-Mail oder telefonisch kontaktiert.
  • Das Online-Handbuch verzeichnet stetig hohe Zugriffszahlen und ergänzt die Online-Beratung maßgeblich.
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